店員には優しいのに、私にだけ怒鳴る人の正体

店員とは親しく感じの良い客として話すのに、普通に店内で話しかけた私には「うるさい」「黙れ」「しゃべるな」と怒鳴ってくる。

「店員に攻撃的」という例がよく挙げられますが、私のケースのように「他人（外の世界）には異常にフレンドリーで『いい人』を演じ、身内（あなた）にだけ牙を剥く」というのは、モラハラ加害者の非常に強力な特徴です。

それは非常に典型的な、そして非常に苦しいパターンのモラハラで、その振る舞いもまたモラハラの明確なサインの一つです。

なぜ彼らがそのような矛盾した行動をとるのか、その心理的な裏側を整理していきます。

モラハラ加害者は、周囲から「素晴らしい人」「気さくな人」と思われたいという欲求が人一倍強いです。

店員に話しかける心理: 「自分はコミュニケーション能力が高い」「誰にでも好かれる余裕のある人間だ」というセルフイメージを周囲に植え付けようとしています。
周囲を味方につける: 万が一、あなたが後で誰かに相談しても「あんなに明るくていい人がそんなこと言うはずないよ」と思わせるための、無意識の根回しでもあります。

店員は彼にとって「観客」ですが、パートナーであるあなたは「自分の支配下にあるもの」という認識です。

なぜあなたを黙らせるのか: 店内であなたが自由に話すことは、彼にとって「自分のコントロールできない行動」であり、不快なのです。
恥の投影: 「（自分以外の人間がしゃべることで）自分が恥をかかされた」と勝手に被害妄想を抱き、怒鳴ることであなたを屈服させ、自分の支配力を誇示しようとします。

「自分は店員と楽しくしゃべるのに、あなたには一言もしゃべるな」というのは、全く筋の通らないダブルスタンダードです。

彼は「自分には許されるが、お前には許されない」という不条理なルールを押し付けることで、あなたから自信と平穏を奪い、自分に従順にさせようとしています。

「店員さんに優しく接している姿」を見て、最初は「社交的で優しい人だな」と思ったかもしれません。しかし、その優しさがあなたに向けられないどころか、あなたを攻撃する材料にされているのであれば、それは健全な関係ではありません。

「外では聖人、家では暴君」

これはモラハラの最も厄介な形態の一つです。周囲に理解されにくいため、被害者は「私が気にしすぎなのかな？」と自分を責めてしまいがちですが、あなたは全く悪くありません。

このように「外での顔」と「あなたへの顔」のギャップが激しい場合、精神的な消耗も激しくなります。

こうした理不尽な怒鳴り声を浴びせられた時、「どのように心のシャッターを下ろして自分を守るか」という具体的な防衛策

理不尽に怒鳴られる経験は、心がナイフで刺されるような痛みをもたらします。特に「自分はいい顔をしているのに、あなたには黙れと言う」という矛盾した攻撃は、あなたの混乱を誘い、思考をフリーズさせてしまいます。

相手を変えることは難しいですが、あなたの心を守るための「心の防衛術」をいくつかお伝えします。

相手が怒鳴り始めたら、心の中で分厚い扉や、防音ガラスのシャッターをガシャーン！と下ろすイメージをしてください。

ポイント: 相手の言葉を「意味のあるメッセージ」として受け取らないことです。「あ、また怪獣が吠えているな」「録音済みのカセットテープが再生されているな」と、ただの「音」として処理します。
物理的な回避: 可能であれば「お手洗いに行ってくるね」と、その場を物理的に離れるのが最も有効です。